Информация, доведённая до Заказчика

  • О потребительских свойствах Туристского продукта
  • О всех третьих лицах, которые будут оказывать отдельные услуги, входящие в Туристский продукт, если это имеет значение, исходя из характера Туристского продукта
  • О правилах въезда в место временного пребывания и выезда из места временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания
  • Об основных документах, необходимых для въезда место временного пребывания и выезда из места временного пребывания
  • О таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах
  • Об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, о святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды
  • О национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания
  • О порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в месте временного пребывания ограничительных мер
  • Об опасностях, с которыми Турист может встретиться при совершении путешествия, в том числе о необходимости проходить профилактику в соответствии с медицинскими требованиями
  • О возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья потребителя в случае, если Турист предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (труднопроходимая местность, спелеологическая и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и другие)
  • О месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации в месте временного пребывания, в которые Турист может обратиться в случае возникновения в месте временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу Туриста
  • О порядке и сроках предъявления к организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности Туроператора требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо требования об уплате денежной суммы по банковской гарантии
  • Об условиях договора добровольного страхования, о страховщике, об организациях, осуществляющих в соответствии с договором, заключенным со страховщиком, организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в месте временного пребывания и ее оплату, возвращения тела (останков), а также о порядке обращения Туриста в связи с наступлением страхового случая (о месте нахождения, номерах контактных телефонов страховщика, иных организаций), если договор добровольного страхования заключается с Заказчиком от имени страховщика
  • О необходимости самостоятельной оплаты Туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в месте временного пребывания, возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у Туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законодательства РФ к условиям страхования в случае наличия таких требований
  • Об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в месте временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних граждан в случае, если Туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних граждан
  • О возможности Туриста добровольно застраховать риски, связанные с неисполнением или ненадлежащем исполнении Турфирмы своих обязательств по договору, а также иные риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора.
  • О возможности Заказчика обратиться за оказанием экстренной помощи и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений)
  • Заказчик осведомлен, что Турфирма несет ответственность за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг, входящих в Туристский продукт.
  • При приобретении дополнительно Заказчиком и (или) Туристом (в том числе, в месте временного пребывания) туристских услуг, не включенных в Туристский продукт, Турфирма не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) указанных туристских услуг.
  • Подписанием Договора, Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов.